Är PR marknadsföring eller är marknadsföring PR?

Nätet är oftast lika tillgängligt för alla. Det gör det svårare att jobba med t.ex. riktad kommunikation. Ett exempel är PR arbete. Fram tills idag har de flesta företag satsat på att bearbeta journalister som i sin tur helst skall skriva positiv om deras produkter. Men när nätet är öppet så betyder det att man inte bara träffar media och journalister, man träffar ofta lika mycket och ibland mer slutkunden. Frågan är om inte PR som press relation nu verkligen blivit public relation. Och då måste vi också ställa frågan hur den bör utformas.

Ovan ser ni illustration över skillnad hur företagen kommunicerar och hur kunden upplever det. Företaget tenderar till att segmentera kommunikation och tro att den förblir så. Kunden däremot konsumerar all kommunikation och smälter ihop alla intryck till ett enda. Det summeras ihop med den övriga bild konsumenten har för företaget. I och med detta bygger även PR på själva varumärket. Ett bra exempel är ju Ford senaste kampanj. Är det PR eller marknadsföring?

Click to read more ...

Kan Social Media sälja bilar?

Det är ingen hemlighet att de amerikanska bilföretagen har problem dessa dagar. Ford är ett av dem. Men när det gäller att skapa uppmärksamhet inom sociala medier så har det gått bättre. Scott Monty (chef för sociala medier för Ford) har arbetar hårt för att ge Ford en plats inom social media. 

Den mest lyckade kampanjen har också varit deras mest ambitiösa. I en kampanj som främjar den nya Fiesta-modellen ( Ford Fiesta Movement ) har Ford försett 100 sociala "agenter" med var sin bil. Därefter varje månad delat ut olika uppdrag som bygger på olika teman, t. ex. underhållning. Agenterna rapporterar sedan i olika social medier om deras framsteg och upplevelser.

Det är nära slutet av den sex månader långa kampanjen. Hur har Fords experiment klarat sig? Här är några fakta: 

- 4,3 miljoner YouTube visningar hittills 
- 500.000 + Flickr visningar 
- 3 miljoner + Twitter intryck 
- 50.000 intresserade potentiella kunder, 97% av de som äger inte en Ford för närvarande.

Detta är imponerande siffror, även om det finns andra exempel på nätet som har lyckats ännu bättre. Men att över 8 miljoner människor har tagit del av denna kampanj är inte dåligt. En anmärkningsvärd siffra är det höga antal potentiella kunder som väckts. 50.000 intresserade människor varav 97% inte äger en Ford för närvarande. Man har lyckats mycket bra utan att använda sig av traditionell annonsering.

Tror du Fords initiativ kommer att lyckas? Eller är traditionell reklam en bättre väg? Ge mig era åsikter i kommentarerna.