Är PR marknadsföring eller är marknadsföring PR?
söndag, oktober 4, 2009 at 1:19em 
Nätet är oftast lika tillgängligt för alla. Det gör det svårare att jobba med t.ex. riktad kommunikation. Ett exempel är PR arbete. Fram tills idag har de flesta företag satsat på att bearbeta journalister, som i sin tur helst skall skriva positivt om deras produkter. Men när nätet är öppet betyder det att man inte bara träffar media och journalister, man träffar ofta också slutkunden direkt. Frågan är om inte PR som pressrelation nu verkligen blivit public relation. Och då måste vi också ställa frågan hur den bör utformas.
Ovan ser ni illustration över hur företagen kommunicerar och hur kunden upplever det. Företaget tenderar till att segmentera kommunikationen och tro att den förblir så. Kunden däremot konsumerar all kommunikation och smälter ihop alla intryck till ett enda. Det summeras ihop med den övriga bild konsumenten har av företaget. I och med detta bygger även PR varumärke. Ett bra exempel är ju Ford senaste kampanj. Är det PR eller marknadsföring?
I samband med ett uppdrag åt A+A där vi producerade en film för S60 concept passade vi på att följa och mäta var och hur filmen spred sig på nätet. På bara några timmar spred sig budskapet och filmen som en löpeld. Då det ännu är svårt att veta vad som är bra resultat så jämför vi istället med en konkurrent. I vårt fall så mätte vi också hur mycket utrymme på nätet som Audis bilmodell A7 fick.
När Volvo publicerade sin film om S60 concept så publicerades budskapet vidare på ca 360 olika sajter, en av dessa var Youtube som mäte över 25.000 tittare på 24 timmar. Idag har över 60.000 människor sett filmen. Av de 360 olika sajterna som publicerade nyheten var många kända och stora bilforum och bilsajter. Dessa sajter besöks ju inte bara av motorjournalister utan också av vanliga människor. Då måste vi ställa frågan om det är PR kommunikation eller om det är det reklam? Vad definierar de olika kommunikations sätten? Är det vem som tittar som avgör om det PR eller marknadsföring? I fallet med S60 concept så träffade kommunikationen oerhört många människor och majoriteten av dom var inte journalister. Var det då reklam? Vad tycker du?
Reader Comments (2)
Intressanta tankar. Har själv funderat många gånger i dessa termer, men branschfolk har alltid gjort sitt bästa för att separera de båda. Marknadsstrategi är något för sig och Kommunikationsstrategi något helt annat. I första fallet skall man gärna vara kreativ konstnär och i det andra skall man helst vara fd reporter. När gränserna mha teknik nu suddas ut kanske även reklam och PR branscherna behöver tänka i nya banor. För det är ju mottagaren av budskapet man måste utgå från och då är det definititvt som i illustrationen.
The best essays in whole internet!