Vem ser vad var?

Källa:http://www.baekdal.com/articles/Management/market-of-information/

Medialandskapet har förändrats.
De senaste åren har en drastisk förändring skett när det gäller vår konsumtion av reklam och information. Människor överger de traditionella kanalerna som tidningar¹. I USA har annonsintäkterna mer än halverats sedan 2007². Samtidigt tillbringar allt fler människor mer tid vid datorn. Ett aktuellt exempel är tillväxten på renodlade TV-kanaler på nätet som t.ex. SVT play.

I ovan-bild, (Thomas Baekdal sammanställning³⁾ så ser man en översikt över var mötet mellan företagen och konsumenter skett de senaste 200 hundra åren. Först gällde bara marknadsplatsen, sedan tog tidningarna över. Därefter radio, tv, nätet, bloggar och nu sociala medier. Vad som är intressant är hur fort förändringarna skett de sista åren. Efter svepande långsamma förändringar så förändrats saker över nu plötsligt över några få  år. Effekten av internet  är alla dess anslutningsmöjligheter och ofiltrerad åtkomst till all slags kultur och allt slags innehåll. Denna internet effekt förändrar mycket.

  

Trötta på reklam.
Reklam och kommunikation är idag överväldigande. Varje dag utsätts man för tusentals budskap. Till slut mäktar man inte med att ta till sig budskapen. Ironiskt nog så svarar företagen med att göra ännu mer reklam och de tar i ännu mer. En naturlig reaktion blir att man söker sig till kanaler där man kan påverka hur mycket reklam man utsätts för. På nätet är det lätt att vifta bort påträngande reklam. Av samma anledning söker man istället informations baserad kommunikation. Ett aktuellt exempel är Apple som just nu rankast som ett av världens mest åtråvärda varumärke. När Apple släpper den nya Iphone så görs det främst med enkla reklamfilmer som enkelt visar hur Iphone fungerar^4.

Människan har förändrats.
Man ställer nya krav på kommunikation. Man vill kunna delta, betygsätta och slutligen själva sprida informationen vidare. Detta kallas ofta social medier. Mun-till munmetoden har fått allt större betydelse de senaste åren.Tar du dagens tidning så visar den gårdagens nyheter. Idag vill folk få dagens nyheter. Allt går mycket snabbare nu. Ett exempel är MCDonald´s, kungen av snabbmat. Ett genomsnittligt köp tar 121 sec och just nu provar de ett nytt betalningsätt som skall korta köpet med ytterligare 15 sec. Vi vill ha informationen nu! En annan revolution som skett handlar om utbud. Idag kan utbudet nästan upplevas som oändligt. Ta exempel som Amazon som innehåller många miljoner titlar. Vi vill ha allt nu! Många företag låter i dag kunderna helt öppet betyg sätta produkterna. Företag som t.ex. Starbucks och Dell låter kunderna till och med vara med och utveckla produkterna. Idag så lyssnar inte kunden om inte företaget lyssnar. Vi vill vara delaktiga.  

Slutsats:
Fråga dig själv. Försöker du fortfarande få journalister att skriva om dina produkter? Lägger du all kraft på hemsidan? Är din enda strategi när det sociala media att skapa en facebook sida? Aldrig tidigare har marknadskommunikationen förändrats så mycket som som just nu. Studera och lär! 
Våga istället ta ifrågasätt allt ni gör. Nätet skapar helt nya möjligheter att samla in kunskaper. 

¹ Läs om Tidningsdöden här: http://www.resume.se/nyheter/2009/02/27/tidningsdod-i-usa/index.xml

Kul film: http://www.dn.se/blogg/mediebloggen/2009/09/10/tidningsdoden-amne-for-satiriska-daily-show-4657

² Källs NAA: http://www.naa.org/TrendsandNumbers/Advertising-Expenditures.aspx

Läs svensk artikel på Mindpark: http://mindpark.se/annonseringen-ner-30-procent-under-forsta-kvartalet/

³ http://www.baekdal.com/articles/Management/market-of-information/

⁴ http://www.apple.com/iphone/gallery/ads/

Comments

[någon]

va ett tag sedan du sa nått?